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service client

le service client me demande par mail des précisions et je n'arrive pas à répondre, je reçois un mail automatique qui me renvoie au site..

Bonjour Régine

Vous pouvez envoyer les renseignements demandés par courrier en rappelant la référence du dossier 9072844:
Service Relation Client SNCF
62973 Arras Cedex 9

Bonne journée.

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Autres réponses

Bonjour Régine,

Si vous souhaitez contacter le Service Client à propos de votre demande de remboursement, le numéro 098 098 36 35 (appel non surtaxé) est à votre disposition : du lundi au samedi de 8h à 19h sauf jours fériés. Ou 00 33 98 098 36 35 depuis l'étranger.

Cordialement,

Train Orange Courtage.

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