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Prise en charge en cas de grève

Bonjour,

lors de mon retour de Paris (jusqu'à la gare de Mouchard dans le Jura), le 3 Janvier, ma correspondance (TER 95511) en gare de Dôle Ville a été annulée. J'ai du attendre le TER suivant et arriver en gare de destination avec plus de une heure de retard sur l'horaire prévue. Quels sont mes droits, à qui dois-je adresser ma demande. J'ai bien entendu conservé mes billets et justificatifs.

Par avance merci

Tomasz

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