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Bryan
Bryan

Carte alseo perdu et retrouve

Bonjour, j avais perdu ma carte alseo dont j ai dut en refaire une , dont j attends toujours de la recevoir, mais je viens de retrouvé l ancienne , est elle encore utilisable ? Je peux garder les 2 ? Si jamais ca m arrivé à nouveau de la perdre . Merci d avance pour votre réponse

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Autres réponses

Bonjour Bryan,

Lorsque vous demandez le remplacement de votre Carte Alséo égarée, en principe l'ancienne Carte est annulée au moment de son remplacement par la nouvelle Carte.

Mais afin d'en avoir confirmation, je vous suggère de reformuler cette question au Service Clientèle de votre région : http://www.ter.sncf.com/alsace/contacts

Cordialement,

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