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Cat
Cat

Photo de billet

J ai envoyé son billet pour son abonnement à ma fille par la poste et il n est toujours pas arrivé . J avais photographie ce billet avant de l envoyer. Si elle montre cette photo lors d un contrôle ,est elle en règle?

Marjolaine
Marjolaine
Equipe

Bonjour

Pour être en règle dans le train, il est nécessaire de présenter l'original du billet ou de l'abonnement.

Bonne journée.

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Autres réponses

Bonjour,

Le billet original est nécessaire. Une copie n'est pas considérée comme un titre de transport. Si le billet non parvenu est remboursable, vous pouvez l'annuler : vous aurez deux mois pour le récupérer et l'adresser au service clientèle pour remboursement.
Cordialement.

Cat
Cat

C est le billet pour 3 mois , ma fille à son abonnement sur elle . Je trouve que la sncf devrait faire un effort pour passer à la dématérialisation . Lol.

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