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Perrine
Perrine

Échange de billet acheté en gare

Bonjour, j'ai acheté en gare un billet afin de faire le trajet Dijon Ville - Chalons-en-champagne pour le 3 janvier à 18h. Or, j'aimerai finalement faire ce trajet le 2 janvier à la même heure. Comment puis-je faire pour échanger mon billet ? Je possède la carte jeune.

Merci d'avance pour les réponses.

Bonjour Perrine,

Si le tarif le permet, je vous invite à vous rendre en gare ou boutique SNCF munie du billet, afin de vous faire rembourser de celui-ci, et à en racheter un autre.

Cordialement,

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