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Oceane
Oceane

Code voyageur toujours pas recu alors que je me suis inscrite il y a plus d'une semaine, que faire ?

Bonjour,

Je me suis inscrite et ai reçu le mail de confirmation de la finalisation de ma commande le 14/12 mais je n'ai pas recu le mail m'indiquant mon numéro de carte voyageur. Je dois acheter plusieurs billets de train alors j'aimerais l'avoir rapidement pour pouvoir les acheter.
Pouvez vous m'aider ?

Cordialement

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour,

Votre adhésion a bien été prise en compte.

Vous pourrez, à partir de demain, utiliser votre numéro de carte pour tout achat de billets de train ou de carte de réduction.

Je vous invite à télécharger l'application SNCF si vous possédez un smartphone de manière à retrouver votre carte au format digital, et ainsi pouvoir profiter pleinement de tous ses avantages.

Je vous contacte en privé pour vous donner vos informations confidentielles.

Cordialement.

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Autres réponses

Oceane
Oceane

Très bien merci.
J'ai bien recu le mot de passe. Et où puis je trouver le numéro de carte?

Oceane
Oceane

C'est bon j'ai tout !
Merci beaucoup

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