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emmanuel
emmanuel

billet prime promo

bonjour,
un ami acheté via sa carte de fidélité un billet prime promo TGV
billet cartonné et non un ebillet .Il ne peut plus partir, puis-je l'utiliser ?
Merci

Bonjour Emmanuel,

Vous pouvez utiliser des billets Primes de votre ami, à condition qu'il ait choisi un mode de retrait par envoi à domicile, ou un retrait en borne, ce qui est le cas.

En revanche, s'il avait choisi le mode e-billet, le billet Prime aurait été nominatif (et donc inutilisable par un tiers avec ce mode).

Pour information, le nom du titulaire émetteur sera toujours indiqué sur les billets Primes, quel que soit le mode de retrait. Ceci est normal et n'empêchera en aucun cas, un proche de voyager avec les billets Primes offerts.

Cordialement,

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