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Denise
Denise

Erreur dans la commande d'un billet Strasbourg Munich dimanche 21 fév

J'ajoute que dans une étape précédente,sur la demande d'information Strasbourg - Munich,on me donnait des informations sur Strasbourg -Wien....Merci pour une réponse rapide,parce que je suppose que le délai de 24h pour réclamation ne peut être dépassé

Bonjour Denise,

Pour tout renseignement concernant le SAV, vous pouvez dialoguer avec un Conseiller Clientèle par téléphone au 09 70 60 99 60.

Du lundi au samedi de 8h à 20h et dimanche et jours fériés de 10h à 20h (hors 1er Janvier et 1er Mai). Numéro non surtaxé.

D'autres coordonnées sont disponibles à partir de la page :

http://aide.voyages-sncf.com/contactez-nous

Cordialement,

Train Orange Courtage.

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