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Wen
Wen

Je ne peux pas payer ma contravention sur internet?

Bonjour,
J'ai eu une contravention vendredi 4/12 car je voyageais avec un mauvais titre de transport.
Une fois arrivé chez moi, vendredi soir j'ai voulu la réglée mais le site ne fonctionnait pas jusqu'a lundi 7/12 10h inclus.
Cependant, depuis hier après-midi je ne parvient pas à régler ma contravention je reçois un message d'erreur me disant: Votre demande ne peut pas aboutir, veuillez contacter l'un de nos centres en cliquant sur Contactez-nous
Que dois-je faire? Sachant que l'agent m'a parlé d'une réduction prise en compte pour le paiement sur internet.

Marjolaine
Marjolaine
Equipe

Bonjour J,

Je vous suggère d’appeler par téléphone, ou d'adresser un courrier en expliquant votre situation au centre de recouvrement indiqué sur l'avis d'infraction.

Toutes les coordonnées de ce service sont disponibles à partir du lien suivant :

http://aide.voyages-sncf.com/toute-laide-train/suite-mon-...

Cordialement,

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