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Myriam
Myriam

délai pour annuler un e billet après le départ du train ?

quel est le délai pour annuler un e billet après le départ du train s'il s'agit d'un intercité ou d'un TER ? Et où peut-on l'annuler ?

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Autres réponses

Tornes
Tornes

Bonjour,
Les e-billets ne sont annulables qu'avant le départ du train et pour certains tarifs modifiables après le départ, cela ne peut être fait que dans la gare de départ.
Cordialement

Bonjour,

Cela dépend des conditions d'après-vente de votre e-billet et du tarif que vous avez réservé ( Pro, Loisir, Prem's ..etc)

Pouvez-vous nous donner plus de précisions sur votre réservation pour que nous vous apportions les réponses adéquates ? Merci.

Cordialement.

Myriam
Myriam

Il s'agissait d'un tarif normal sur un intercité Paris-Abbeville. J'ai fait une erreur en réservant sur l'application. J'ai réservé un jour trop tôt et je ne l'ai réalisé que le lendemain au moment de partir. J'ai donc fait une autre réservation mais je n'ai pas pu annuler et me faire rembourser le train de la veille par l'application. Est-ce que cela aurait été encore possible en allant à la gare de départ ? Merci

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