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Comment procéder afin de cumuler les points fidelités pour un billet acheté en gare?

Bonjour, j'ai acheté des billet au guichet de la gare directement, mais j'ai oublié de présenter ma carte fidélité.
Comment puis je proceder pr cumuler les différents points?
MErci

Lucie
Lucie
Equipe

Bonsoir Cathy,

Je vous invite à vous rendre sur votre espace de fidélité, à l'adresse suivante:
http://www.programme-voyageur.sncf.com.
Il faudra vous identifier avec votre numéro de carte de fidélité et votre mot de passe.
Ensuite, vous devrez vous rendre dans la rubrique "Contact", "Par formulaire" afin de faire votre demande de rajout de trajets à posteriori.
Si votre voyage n' a pas encore été effectué et si le tarif le permet, je vous invite à annuler votre billet et à en acheter un nouveau, en mentionnant votre numéro de carte Grand Voyageur.

Cordialement,

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