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Tien
Tien

Frais d'échange de billet au guichet, comment faire pour facturer

Dossier de voyage est QJQABA, j'ai eu 12 Euros de frais d'échange de billet à la gare de St Raphaël-Valescure, comme l'agent de SNCF n'a pas fourni de facture, comment faire pour obtenir une facture ?

Bonjour Tien,

Les justificatifs reprenant les retenues tarifaires peuvent être imprimés par l'agent du guichet lors de la demande d'échange ou de remboursement.

Je vous invite à vous rendre en gare afin d'en faire la demande.

Cordialement,

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Autres réponses

Bonjour à vous !

Pas de panique ! Vous pouvez tout à fait retrouver tous les justificatifs dont vous avez besoin (y compris ceux de frais d'échanges) en ligne : http://www.voyages-sncf.com/services-train/suivi-commande...

Passez une bonne semaine.
Cordialement,

Hugo.

Tien
Tien

Merci de votre réponse Mr Rockfeller. Mais votre réponse n'est pas juste. Sur l'application Suivi-commande sur le web ne fourni pas de facture concernant de frais d'échange de billet ! Elle donne seulement des prix concernant de billets et les autres location (ex: location voiture).

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