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laura
laura

Quant est ce que je vais être rembourser

Le 16 novembre j ai annulé mon billet pour Paris. J ai donné mon rib au guichet on m a donné un reçu d un montant de 269 euros mais j n ai rien reçu sur mon compte

Bonjour Laura,

Un virement bancaire apparaît sur un compte sous une vingtaine de jours ouvrés à compter de la demande de remboursement (délai nécessaire aux opérations comptables et bancaires).

Bonne journée à vous,

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Autres réponses

Bonjour à vous Laura,

Pas de panique ! Pour le remboursement par RIB, vous devez compter environ un mois d'attente. (Temps de traitement SNCF + votre banque)

Très cordialement,
Hugo.

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