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Les billets non-remboursables pour Bruxelles sont-ils remboursé aux vues des évenements actuels ?

Bonjour, mon ami et moi avions prévu de passé le nouvel an à Bruxelles et avons acheté des billets (Bordeaux-Bruxelles) non remboursables. Aux vues de ce qu'il se passe actuellement nous prévoyons d'annuler notre voyage. Avez-vous prévu quelque chose pour rembourser ces billets (car l'annulation de dépend vraiment pas de nous, il s'agit d'un cas de force majeur). Merci d'avance de me répondre.

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Autres réponses

Bonjour Clémence,

Les mesures exceptionnelles de remboursement qui avaient été prises suite aux attentats à Paris étaient ponctuelles, et en vigueur durant une période limitée qui est à présent terminée.

Les règles usuelles de remboursement s'appliquent à nouveau, à présent.

Cordialement,

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