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Délai pour échange billets AR 15/11-16/11-> Paris du fait des attentats concertU2 reporté au 7/12?

Bonjour, nous avons annulé notre trajet AR 15/11-16/11 pour Paris, du fait des attentats (Nous devions aller au concert de U2, annulé.)

Le document à remplir étant à envoyer par la poste, sera-t'il traité avant la date des billets qu'il nous faut à présent : le 7/12 date du report du concert ?)
Dans quel délai l'échange des billets non utilisés sera t'il fait ?

( Les billets A/R nous avaient couté 120 euros et réengager les mêmes frais est impossible :-(.) Bien à vous.
Merci
Dossiers SXOQMK-X7Z64F

Marjolaine
Marjolaine
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Bonjour Anne,

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