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rembourser mon voyage payer en chèque vacances ?

Bonjour, Je souhaite annuler mon voyage payer en chèque vacances. Je reviens de la gare et on m'informe que le remboursement se fait en bon voyage mais que si je n'ai pas de voyage de prevu je joins un RIB à ma demande de remboursement pour être rembourser par virement. Sur internet on nous informe que le remboursement se fait uniquement en bon voyage et cela ne m’intéresse pas du tout. Merci de m'éclairer sur le sujet.

Bonjour Grégori,

Ce remboursement est effectué sous forme de Bon Voyage compte tenu du moyen de paiement initial.

Conformément aux accords passés entre SNCF et l’ANCV, toute prestation réglée, même partiellement, par chèques vacances est remboursée intégralement en Bon Voyage.

Cordialement,

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Autres réponses

Bonjour Grégori,

En effet, comme l'a indiqué justement l'agent au guichet, je vous informe qu'une somme réglée par Chèques Vacances ne peut être remboursée que sous forme de Bon Voyage. Car le rendu de monnaie sur les Chèques Vacances est interdit.

Par ailleurs, ces bons sont valables un an et ne sont pas nominatifs. Vous aurez donc la possibilité de les céder à titre onéreux à une tierce personne, si vous n'en avez pas d'utilité.

Cordialement.

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