Questions & Réponses

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François GUILLEREY

Grand voyageur, bénéficiaire selon les voyages de la carte famille nombreuse ou de la carte enfant+ (en qualité d'accompagnant). Habitué des trajets Belfort-Lyon par TGV ou TER du vendredi soir et retour le dimanche soir.

très déçu par l'impossibilité permanente de demander de préférence des places "duo" en seconde classe dans le train 9580.

Très déçu par le manque d'information sur les modifications d'horaires et de circulation des trains depuis l'effondrement de Rastatt. (Train 9580 retardés d'une à 2 heures sans préavis, puis TGV 6826 détourné sur Saint Ex, à une heure de trajet de Part Dieu sans information préalable des voyageurs!!!!!)

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