Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Patrice Yem-Yem


Bonjour,

J'ai effectué une transaction d'achat de billet via le site voyages-sncf.com depuis le 18/05/2016 et cette transaction a échouée et suis toujours dans l'attente de mon remboursement.

Je trouve scandaleux d'attendre un remboursement sur plus de 6 mois.

Ci-dessous les references de la transaction:


SNCF 0201605180940689243 SOFORT 84.00 18/05/2016 - 21:45 0.00 84.00 18/05/2016 - 21:45

8/05/2016 - 21:35 WEB - DE RFLSXZ Annulé 0.00 YEM YEM EP. NKOA NKOA CHRISTEL SONIA patrice.yemyem@gmail.com SNCF STRASBOURG GARE > CHARLES DE GAULLE 2 TGV

Date 18/05/2016
Canal de réservation WEB - DE
ID 201605182172862285
Montant initial 84.00 € (hors assurance)

Nom YEM YEM EP. NKOA NKOA
Prénom CHRISTEL SONIA
Email patrice.yemyem@gmail.com
Compte client Non

  • 1 question posée
  • 0 réponses
  • 0 réponses SNCF (0%)

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page