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Abonnement et Dédommagement ?

Bonjour,
Je fais Amboise / Paris tous les jours.
Départ à amboise à 6h37. Retour: départ de Paris austerliz a 18h37.
Cela fais 3 mois deja et il n'y a que des problèmes!
La semaine dernière je suis rentrée à minuit. Et ce soir 22h!
Sans compter les retards matin et soirs
Que faites vous pour les abonnés ?

Beatrice Menage
Beatrice Menage
Train Orange Courtage
Train Orange Courtage

Bonjour Béatrice,

Je vous invite à contacter le Centre qui vous est dédié :

Pour des opérations liées à l’abonnement ou pour l’après-vente :
Centre d’abonnement OPTIFORFAIT
TSA 66 503
95905 Cergy-Pontoise Cedex 9
N° Cristal: 0969 367 575 (n° non surtaxé)
Du lundi au vendredi de 8h à 20h
Pour des informations sur l’offre :
Centre Relation Client
N° 0 969 32 81 79 (n° non surtaxé)
Du lundi au vendredi de 7h à 20h. Le samedi de 9h à 18h.

Cordialement,

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