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Cette question a été résolue

remboursement billet non échangeable suite annulation fête des lumières

Bonjour,
Nous avons acheté des billets non échangeables pour participer aux fêtes des lumières à Lyon.
Compte tenu de leurs annulations, est il possible d'être remboursé ou d'échanger les billets ?

Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Anne

SNCF étudiera toutes les demandes de remboursement. Pour cela, je vous invite à remplir et à nous renvoyer le formulaire à imprimer en ligne: http://bit.ly/formulaire-sncf

Cordialement.

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