Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Les billets prems peuvent-ils être remboursés suite à l'annulation de la fête des Lumières ?

Les billets non remboursables pourront-ils faire l'objet d'un remboursement ?

audrey
audrey
Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Audrey.

Suite aux événement survenus le 13/11/2015, SNCF étudiera toutes les demandes. Pour cela, je vous invite à remplir et à nous envoyer le formulaire à imprimer en ligne: http://bit.ly/formulaire SNCF.

Bien à vous.

Cordialement.

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