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Question en attente de réponse

Erreur de frappe Ebillet Nom

En tapant mon nom de famille, j'ai inversé une lettre de mon nom "S" par "Q" et je ne l'ai pas vu à la re lecture, remplaçant donc "Hospital" par "Hoqpital". Il s'agit d'un Ebillet. Est ce que cela peut poser problème au niveau du contrôle ? Ou bien, est ce que le contrôleur peut être doté de compréhension et de bienveillance et voir qu'il s'agit d'une simple erreur de frappe ? Merci beaucoup.

Réponses

Guillaume
Guillaume

Bonjour,
S'il s'agit d'une simple faute de frappe, cela ne posera pas de problème. Si le prénom n'a rien à voir, le contrôleur pourra considérer le voyageur comme étant sans titre de transport, l'amende étant alors du montant du billet plein tarif + les frais.
Cordialement.

Sarah C
Sarah C

Bonjour,
Je viens de réserver e-billet Eurostar.
En vérifiant le nom et prénom avant le paiement, tout est ok.
Cependant après le règlement et recevoir le billet, j'ai vu la lettre "A" est ajouté au milieu de mon nom et prénom (par exemple: SARAH A CANTAL).
Est-ce qu'il normal? Je risque de refuser pour monter dans le train?
Merci beaucoup pour votre réponse.

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