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Comment faire pour dénoncer un contrôl abusif ?

Bonjour, j'ai pris le train aujourd'hui je n'avais pas de billet, 2 minute après être monté dans le train le contrôleur passe et me donne une amende, je lui tends un billet de 10euros il me dis que c'est pas suffisant que l'amende est de 50 euros alors je lui tends ma carte; un moment après il me dit qu'elle ne fonctionne pas, je lui dit j'ai un billet de 200e si vous avez la monnaie il dit ok, je lui donne le billet et lui demande de me rendre ma carte et mes 10e, il me réponds:<c'est vous qui faites la monnaie, puis il s'en va avec au bout du train et je récupère ma carte 10 minute plus tard!! une carte est privée il n'avait pas à l’emmener avec lui,en plus il avait pas de monnaies ,arrivé a la gare d'amberieu-en-bugey il ouvre sont portefeuille et me dis je peux vous rendre que 90eur, je lui dit non, je vais aller retirer des sous au guichet, chose que j'ai faite puisque ma carte fonctionnait très bien, à qui dois-je m'adresser pour dénoncé cela ??

Grégory TAMBY
Grégory TAMBY

Bonjour Grégory.

Je vous informe que selon le code monétaire et financier art L112.5, il incombe au voyageur de faire l'appoint lors de l'achat de son billet à bord du train, ou de présenter une Carte Bancaire acceptée à bord. L'American Express est une carte non acceptée à bord du train.

Cordialement.

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Autres réponses

Grégory TAMBY
Grégory TAMBY

Abon cela n'est pas considéré comme un abus ?j'ai toutefois payer mon ticket par la suite!! si jamais je constate des opérations frauduleuse sur mon compte bancaire le contrôleur en question peu être tenue pour responsable !?

Grégory TAMBY
Grégory TAMBY

Je vais y penser vous avez raison, cela m'évitera de tomber sur des voleurs déguisé en agent sncf.
Cordialement

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