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Est-il possible d'échanger la date d'un e-billet imprimer (TER, -26ans) en gare ?

J'ai du modifier la date de mon départ après avoir imprimer un e-billet TER -26ans. Est-il possible de modifier la date, d'échanger le billet ou de le rendre valable pour un autre jour en gare ?

Paul
Paul
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonsoir Paul,

Le E-billet est uniquement valable pour le train, la date, la classe et le parcours désigné. Vous ne pouvez donc pas emprunter un autre train (y compris un TER), sans changer au préalable votre e-billet ; vous seriez considéré comme sans billet lors du contrôle.

Je vous invite donc à contacter le 36 35 (0,40 cts/min) ouvert de 7h à 22h ou bien de vous rendre en gare ou boutique SNCF.

Cordialement,

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