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Remboursement billet "TARIF INCONNU" ?

Bonjour,
Je souhaite me faire rembourser un billet de train.
Ce billet n'est pas un Prem's mais affiche la mention "TARIF INCONNU". C'est à dire ?
Lorsque je souhaite annuler ce billet, les frais d'annulation s'élèvent au prix d'achat du billet, je ne suis donc pas remboursé. Pouvez-vous m'expliquer pourquoi ? J'ai pris un e-billet, le billet et donc nominatif, y-a-t-il un moyen de faire un changement de nom ? S'il n'est pas annulable j'aimerais au moins pouvoir le revendre... C'est un billet avec un départ prévu le 24 décembre (je pense que vous avez le temps de me trouver un remplaçant d'ici là)

François Galand
François Galand

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonsoir François,

Pourriez-vous me communiquer la référence de votre dossier voyage à 6 lettres?

Cordialement,

François Galand
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Bonsoir Lucie,
Ma référence est : RJLZKZ
Bonne soirée

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