Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Remboursement amende carte jeune expirée depuis 2 jours ?

Bonjour, ma carte jeune a expiré entre mon aller et mon retour, je m'en suis rendu compte avant de me faire contrôler à mon voyage de retour et j'ai de suite informer le contrôleur. Il m'a mis une amende de 35€ en m'assurant que je pourrais me la faire rembourser à la condition de remplacer ma carte dans la journée. Ce que je comptais faire bien évidemment. Est-ce que la réduction de -10€ pour renouvellement de carte 18-27 ans s'appliquera, en plus du remboursement de l'amende de 35€ ?
Merci d'avance.
Jeanne Reginster

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Jeanne,

Oui, vous bénéficierez du bonus de renouvellement de la carte Jeune à 40 € au lieu de 50 €. Votre carte doit être expirée depuis moins de 6 mois ou expirer dans les 3 mois.

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (1)

Non (0)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page