Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

J'ai un billet propos automne pour aller à Paris pour réunion de l'UNICEF annulée, remboursement possible?

Bonjour, Je suis bénévole de l'UNICEF, j'étais sensée aller à Paris pour une réunion qui va ressembler des bénévoles de toute la France, mais la réunion ne sera pas assurée suite à l'état d'émergeance. J'ai pris l'assurance, est il possible d'avoir un remboursement?

Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Maria,

Si je vous ai bien compris, lors de votre achat, vous avez souscrit une assurance annulation.
C’est donc auprès de l’organisme concerné que vous devez adresser votre demande.

Pour cela, il convient de vous connecter sur le site voyages-sncf.com.
Vous trouverez en page Accueil le lien qui vous permettra d’entrer en contact avec Europ Assistance.

http://aide.voyages-sncf.com/fr/les-assurances-annulation...

Bien à vous,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Bonjour,
je vous invite à contacter l'agence de voyages sur laquelle vous avez réservé votre billet. S'il s'agit de Voyages-sncf.com, vous pouvez les contacter via ce lien :
http://aide.voyages-sncf.com/contactez-nous
Cordialement.

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page