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Cette question a été résolue

mail de confirmation illisible

bonjour,
j'ai reçu un mail de confirmation de demande de carte jeune (12-25) illisible. Je vous remercie de me le renvoyer avec un lien de confirmation valide au****@****.** et au ******.*******@*****.***
n° de carte provisoire 2909010*******

nathan BOCCARA
nathan BOCCARA
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Nathan,

J'ai effectué la demande de carte de fidélité pour vous.
Dans un délai de 10 jours maximum, vous recevrez un mail pour vous demander de valider définitivement votre adhésion.
Cette manipulation déclenchera l'envoi de votre carte à votre domicile.
Vous la recevrez dans un délai de 3 semaines maximum.

Cordialement,

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Autres réponses

Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
Ne donnez pas vos coordonnées sur un forum public !
Cordialement

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Nathan,

Après consultation de votre dossier client, j'ai remarqué que vous étiez déjà en possession de votre carte jeune depuis Août 2015, celle-ci est valable 1 an.
Le mail de confirmation que vous avez reçu concerne-t-il la carte de fidélité Voyageur?

Sans réponse de votre part dans les 8 jours, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé
.
Cordialement,

nathan BOCCARA
nathan BOCCARA

bonjour Lucie, je souhaite effectivement obtenir une carte de fidelité avec un numéro qui permet d'être utilisé sur le site de réservation en ligne.Le mail reçu sur mon adresse free est illisible. je vous remercie de m'adresser une carte par courrier ou de me retransmettre un mail correct.
cordialement

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