Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

j'ai acheté ce matin un billet aller retour en présentant ma carte jeune. Le retour m'a été facturé plein tarif ?

Bonjour, j'ai acheté ce matin un billet aller retour Bourges - Etang en présentant ma carte jeune. L'aller que j'ai effectué ce matin a été au tarif jeune, mais le retour que je réaliserai demain m'a été facturé plein tarif, puis-je être remboursée de la différence de tarif ?

Bertrand CHEVAUX
Bertrand CHEVAUX

Bonjour,

Oui, nous pouvons modifier la tarification de votre billet.

Nous vous invitons à échanger le billet au guichet d'une gare ou dans une boutique SNCF.

Cordialement.

Satisfait de cette réponse ?

Oui (1)

Non (0)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page