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Cette question a été résolue

Est-il possible de faire un aller en tarif carte week-end et de faire un retour gratuit (billet prime fidélité) ?

Je voudrais utiliser mes points fidélité pour acheter un retour "Prime".
Cependant le site internet ne me permet pas d'acheter l'aller complémentaire au tarif "carte week-end". Que faut-il faire ?

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Jérôme,

Si vous souhaitez utiliser vos points prime pour un trajet retour, vous ne pourrez prendre en compte votre carte week-end pour votre aller qui ne correspond plus dans ce cas aux critères "aller-retour" obligatoire pour ce type de carte. Il vous faudra prendre un billet au tarif normal.

Cordialement,

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Autres réponses

Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
Ce n'est pas autorisé.
Cordialement

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