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Billet: Autocar 59568, corresp. 10min, TGV 9784. Admettons: retard Autocar = TGV raté, quelles prises en charge SNCF?

Qui prend en charges les frais supplémentaires (modification billet, nuitée en hôtel, dédommagement)?

Peter Wagner
Peter Wagner
Didier
Didier

Bonjour,

Le car Rhône-Alpes 59568 arrive à Bellegarde à 20h dans le but unique d'assurer la correspondance avec le TGV Lyria 9784 à 20h10 pour Paris.

L'horaire du car est conçu pour cette correspondance. Les retards du car sont rarissimes.

En cas de retard de ce car ou des TER en correspondance avec le TGV 9784, il est généralement décidé de faire attendre le TGV quelques minutes, puisqu'il s'agit du dernier TGV de la journée.

Bon voyage.

Cordialement.

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