Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

Bonjour j'ai perdu mon mot de passe et mon adresse mail n'est plus valide, comment faire?

Bonjour je ne connais plus mon mot de passe et mon adresse et mon adresse mail est supprimé. Du coup je ne peux plus postulé aux offres d'emploi de votre entreprise.

Mario Vivancos
Mario Vivancos

Réponses

Mario Vivancos
Mario Vivancos

Et lorsque je veux créer un nouveau compte, on me dit que mon nouveau compte ne sera pas prioritaire sur l'ancien compte.

Laetitia de l'Equipe SNCF Recrutement
Laetitia de l'Equipe SNCF Recrutement
Equipe

Bonjour Mario,

Vous pouvez adresser votre demande de suppression de compte, avant d'en créer un nouveau, par courrier postal au :

Département du Recrutement
2 Place Aux Etoiles
93210 LA PLAINE SAINT DENIS

Bonne journée,
Laëtitia, de l'équipe Recrutement.

Mario Vivancos
Mario Vivancos

Que dois-je mentionné sur ma lettre pour que le compte siit supprimé?

Laetitia de l'Equipe SNCF Recrutement
Laetitia de l'Equipe SNCF Recrutement
Equipe

Bonjour Mario,

Dans votre lettre de demande de suppression, vous devez indiquer votre nom, prénom et date de naissance.
Vous devez préciser que vous souhaitez supprimer votre compte en indiquant votre adresse mail.
Enfin, une pièce d'identité devra être jointe à votre courrier.

Bonne journée,
Laëtitia, de l'équipe Recrutement.

Mario Vivancos
Mario Vivancos

Merci de votre réponse.

Mario Vivancos
Mario Vivancos

D'ici combien de temps mon ancien compte sera supprimé. Et comment j'en serai informé?

Laetitia de l'Equipe SNCF Recrutement
Laetitia de l'Equipe SNCF Recrutement
Equipe

Bonjour Mario,

Après réception de votre demande, la suppression de votre compte peut prendre quelques semaines. Toutefois, vous ne recevrez pas de confirmation de suppression.

Bonne journée,
Laëtitia, de l'équipe Recrutement.

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