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Cette question a été résolue

Je n'arive plus à joindre l'agence paie au 0809 400 110 , comment puis-je la contacter ?

Bonjour,

Cela fait maintenant presque deux mois que mon contrat d'apprentissage a pris fin. Depuis deux mois je n'ai toujours pas reçu l'attestation employeur destinée au pôle emploi, attestation sans laquelle je ne peux recevoir mes allocations chômage. A ce sujet, j'ai contacté à plusieurs reprises l'agence paie au 0809 400 110 qui n'a pas su justifier de ce retard. Depuis plusieurs jours j'essaye de contacter à nouveau l'agence famille au 0809 400 110, mais le service est indisponible. Comment puis-je contacter l'agence paie et obtenir cette attestation rapidement ?

Je tiens à vous rappeler que l'employeur a le devoir de fournir une attestation employeur le jour même où le contrat arrive à échéance. En effet en cas de retard il s'expose à devoir payer des indemnités pour dommages et intérêts à son employé si celui-ci porte plainte au tribunal des prud'hommes.

Bien cordialement,

Julien Premel

Julien Premel
Julien Premel
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Ce forum public ne traite pas ce type de demandes.

Néanmoins, je vous donne l'adresse du site dédié via l'intranet pour les contacter par mail:
https://agence-paie-et-famille.sncf.com

Cordialement,

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