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Cette question a été résolue

Peut-on justifier de la possession d'une carte de réduction jeune grâce à une photo de celle-ci ?

J'ai oublié ma carte à mon domicile.

guilhem
guilhem
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Guilhem,

La présentation de la carte est obligatoire lors du contrôle.

Vous pouvez soit :

  • acheter un billet au tarif Loisir et le personnaliser auprès du Chef de bord en présentant une pièce d'identité.
  • Vous pourrez obtenir ensuite le remboursement de la différence avec le prix payé, sur présentation de la carte Jeune. Le moyen du remboursement va dépendre de votre règlement .

    • établir un duplicata de la carte Jeune au guichet (15€). Vous avez le droit à un seul duplicata durant la validité de votre carte.

    Cordialement,

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Autres réponses

Jean Charles Glennorth
Jean Charles Glennorth

Bonjour,
non, il vous faut obligatoirement la carte réelle.
Cordialement.

guilhem
guilhem

Il faut donc nécessairement payer plein tarif ??

Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
Vous pouvez faire faire un duplicata à un guichet pour 15 euros.
Cordialement

michael P.
michael P.

Bonjour,
Voyagez à plein tarif, demandez au contrôleur d'annoter votre billet. Vous serez remboursé de la différence sur présentation de votre carte.
Cordialement.

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