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Question en attente de réponse

Quand l'arret à Nanterre Préfecture RER prendra-t-il un temps normal ?

Le changement de conducteur est parfois (souvent) TRES long (plus de 10') y compris aux heures de pointes ...
si vous devez continuer à changer de conducteur, ne pouvez vous pas trouver une solution pour éviter cela à vos clients ?

Réponses

Train Orange Courtage
Train Orange Courtage

Bonjour Antoine,

La station de Nanterre Préfecture constitue la limite entre les 2 parties exploitées d'une part par la RATP, et d'autre part par la SNCF, la gestion commune pour les usagers étant assurée par le Transilien.

Outre le changement éventuel de conducteur, les temps d'attente majorés dans cette station peuvent également être la conséquence la plus fréquente de la saturation du réseau, et notamment du tronc commun entre Nanterre Préfecture précisément, et Vincennes. En regardant un plan de la ligne A, cette difficulté apparaît clairement, et en particulier aux heures de pointe.

Si vous souhaitez d'autres explications, je vous suggère donc de reformuler votre question au Service Clientèle du Transilien :

http://www.transilien.com/contact/formulairecontact/afficher

Cordialement,

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