Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

J'ai émis un chéque "sans provision" j'aimerai pour le régulariser très rapidement comment faire ?

J'ai établi un chèque pour le règlement de mon trajet carentan - lyon via paris, seulement il a été encaissé par la SNCF en fin de mois, mon compte n'était plus assez approvisionné et comme je n'ai pas le droit au découvert autorisé le chèque est considéré comme impayé. Je voudrais savoir comment régulariser ma situation puisque je peux payer ce billet.

lydie dodeman
lydie dodeman
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Lydie,

Après le rejet d'un chèque, ce dernier est présenté à nouveau à l'encaissement, jusqu'à deux fois, à un mois d'intervalle.

Si le rejet est toujours effectif, le chèque est transmis au Centre de Traitement des Chèques Impayés (CTCI).

Ce dernier envoie une lettre au client, l'invitant à se présenter en gare pour régler les sommes dues.

Vous pouvez joindre le CTCI au 04 67 49 62 09 .

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page