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Compensation IDTGV ?

Bonjour je voudrais faire une demande de compensation pour un billet IDTGV que vous avez annulé le dimanche 1 novembre à 16h24 départ de Bordeaux pour Paris Montparnasse, IDTGV 7900, Dossier voyage F7DQ5P, malheureusement je n'arrive pas a remplir votre formulaire en ligne car il ne reconnais pas mon numéro de dossier voyage ?
Que dois je faire ?
Merci d'avance

Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Matthew,

Je vous invite à contacter le Service Clientèle iDTGV :

Service Clientèle iDTGV
2 place de la Défense - CNIT 1
92053 Paris La Défense Cedex

http://www.idtgv.com/idtgv/contactez-nous

Tél. : 0980 98 29 82

Cordialement,

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