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Question en attente de réponse

Peut on se faire rembourser lorsque l'on a oublié son abonnement ?

Bonjour, je suis frontalier et j'ai un abonnement mensuel entre Luxembourg et Metz.

Je me suis fait controler sans cet abonnement hier et le controleur m'a mit une amende de 50 euros. En effet je n'avais pas eu le temps de l'acheter, et ma mère l'a acheter le même jour. Bien évidement je ne l'avais pas encore sur moi car je ne l'avais pas récupéré auprès d'elle.

Je paie donc un abonnement pour tout le mois, est ce que je peux me faire rembourser en présentant ma contravention/reçu d'amende et mon abo. en gare sncf ?

Merci de votre réponse

Nicolas
Nicolas

Réponses

Bonjour,
Aucun remboursement n'est prévu lors d'un voyage sans aucun titre de transport valable à bord d'un train.
Le mieux serait de vous adresser au service client de la région concerné par votre train si c'est un train TER.
Cordialement.

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