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Cette question a été résolue

erreur d'activation carte de fidélité grand voyageur

Bonjour,

J'ai exactement le même problème que 80% de vos client SNCF j'ai fais mon inscription pour la carte de fidélité grand voyageur, j'ai reçu 1 fois le lien, mais cela m'a écrit "erreur d'activation" ayant reçu un e-mail de relance ce matin, même problème ! pouvez-vous m'activer ma carte svp ?

Je peux vous communiquer les infos nécessaire si besoin est

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Romain,

Votre adhésion a bien été finalisée.

Votre carte Grand Voyageur est actuellement en cours d'envoi et vous la recevrez dans un délai de 3 semaines à votre domicile.

Retrouvez votre carte au format digital dans l'application SNCF, rubrique "Programme de fidélité SNCF".

Vous pouvez désormais renseigner vos numéros de carte pour toute commande de billets de train ou de carte d'abonnement.
Je vous communique dès à présent vos numéros de carte par mail privé.

Cordialement,

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Romain,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Cordialement,

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