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retour bons voyages barrés pour remplacement en virement bancaire ?

retour le 27 Octobre 2015 bons voyages à ARRAS pour remplacement en virement bancaire
dossier 8798591-1
" 8798644-1
" 8798659-1

Daniel CABOT
Daniel CABOT
Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Bertrand

Vous pouvez contacter le service garantie ponctualité SNCF de Lille qui a traité votre dossier :

Centre garantie ponctualité
CS 90004
59891 LILLE Cedex 9

Bonne journée.

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Autres réponses

Lolo G.
Lolo G.

Bonjour,
le délai de traitement par voie postale est actuellement de 2 à 3 mois.
Cordialement.

Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Daniel,

Les bons voyage que vous avez reçus et que vous avez renvoyés au Service Relation Client pour un traitement par virement bancaire, sont bien parvenus.

Ceux-ci concerne les dossiers : 8798591 et 8798644.

Afin de vous apporter plus d'informations, je vous contacte en privé.

A toute suite

BERTRAND CALLUAUD
BERTRAND CALLUAUD

Bonjour,

J'ai reçu un bon pour la garantie Ponctualité SNCF, en référence à un retard de 1h30.
Référence dossier : BATBA - 9341326 - 2
Date : 29/01/2016
Bordeaux - Paris

Ce bon ne m'est pas utile, serait-il possible de me rembourser par virement bancaire ?
Je vous remercie

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