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Cette question a été résolue

en attente de compensation suite à retard

Je suis toujours en attente de compensation pour le TGV 8658 du 02/08. Ou en est le traitement de ce retard et de cette compensation ? Merci

Bruno
Bruno
Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Bruno,

Rassurez-vous, votre dossier a bien été reçu au Centre Régularité de Toulouse et transmis au Service Relation Client SNCF pour une étude personnalisée.

SNCF met tout en oeuvre afin de répondre le plus rapidement possible aux demandes qui lui sont adressées.
SNCF vous remercie de votre patience.

Je vous contacte en privé.

Bonne journée,

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