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Remboursement non reçu/gare Lille Flandres

Bonjour,

J'avais acheté en juin un billet sur internet au depart de Lille, mais ayant changé de CB entre temps je n'avais pas pu retirer mon billet en borne et avais du en acheter un autre, un dossier de remboursement avait été ouvert par le service grandes Lignes. Je n'ai pas encore été remboursé 4 mois plus tard (!), j'ai deposé samedi dernier le dossier au service grandes lignes de la gare Lille Flandres, la personne m'a dit que j'allais etre contacté en debut de semaine mais toujours rien. A quel numero puis-je joindre le service grandes Lignes de la gare Lille Falndres svp ? Merci.

Olivier
Olivier
Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

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