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Comment peut-on obtenir un justificatif pour un train annulé?

Bonjour,

Mon employeur me réclame un justificatif pour un train annulé en date du 26/10/2015. Il s'agit du TER n°86113 au départ de Lyon Part-Dieu et à destination de Valence.

J'ai effectué une recherche sur le site http://www.sncf.com/fr/horaires-info-trafic mais on me signale que les informations ponctualité ne sont pas encore disponibles pour ce train.

Merci de votre aide.

Moussa K
Moussa K

Bonjour Moussa,

L'horaire d'arrivée prévu en gare de Valence Ville de votre TER Rhône-Alpes était 09h34.

Vous pourrez éditer un bulletin de retard attestant la suppression de votre TER n°86113 du lundi 26 octobre, en vous rendant à cette adresse :

http://www.ter.sncf.com/rhone-alpes/bulletins-retard/rech...

et en indiquant les renseignements suivants : Retards entre Lyon-Part-Dieu et Valence-Ville pour une arrivée prévue le 26/10/2015 dans les environs de 09:35.

Pour toute autre information, vous pouvez contacter le Service Clientèle :

http://www.ter.sncf.com/rhone-alpes/contacts

Cordialement,

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