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Cette question a été résolue

comment recuperé le n° carte jeune pour renouvellement

j'ai besoin de faire le renouvellement de la carte jeune de mon fils.mais je n'ai plus le n° de l'ancienne carte pour bénéficier des 10 euros e moins.
comment puis je faire?
merci d'avance pour votre reponse

philippe roland
philippe roland

Bonjour Philippe,
Au guichet d'une gare ou par téléphone : 3635 ( 0,40 € TTC / min ) la recherche dans la base de données s'effectue à partir de son nom, prénom, date de naissance ou code postal. Le titulaire d'une carte Jeune, Senior ou Enfant+, bénéficie d'une réduction de 10 euros sur le renouvellement si sa carte est expirée depuis moins de 6 mois.

Cordialement,

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Autres réponses

Lolo G.
Lolo G.

Bonjour,
vous pouvez vous rendre à un guichet muni d'un document d'identité de votre fils. Le vendeur pourra retrouver le numéro de l'ancienne carte et vous faire le renouvellement.
Cordialement.

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