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Question en attente de réponse

place refusée sur un Brest Paris alors que des places étaient disponibles QUOTA de militaires est dépassé ?

quelle surprise de m’être vu refuser une place sur un Brest Paris alors que des places étaient disponibles et très grave à mon sens on vous dit que le QUOTA de militaires est dépassé........
Merci de bien vouloir m’expliquer votre système de QUOTAS "quel vilain mot"
QUOTA PERSONNES AGEES / QUOTA FAMILLES NOMBREUSES / QUOTA ETRANGER que sais je encore !!!!

Thierry COQUE
Thierry COQUE

Réponses

Bonjour,
La plupart des tarifs réduits sont contingentés, c'est la règle du premier arrivé, premier servi. Ce n'est pas nouveau, cela se pratique sur tous nos trains à réservation obligatoire depuis plus de vingt ans. Maintenant, concernant les tarifs militaires, ceux-ci ne sont pas contingentés pour les militaires d'active ou les officiers généraux de deuxième section. Sont contingentés pour les réductions les plus fortes, les tarifs famille de militaire. Tout ceci est fait en accord total avec le Ministère de La Défense dans le cadre d'une convention signée par les deux parties.
Cordialement

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