Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Quand vais etre remboursee d'un echange realisé en gare le 2 octobre au guichet

les numero notes sur le recipissé sont DV n°070277722/070277733/070277711 ?
ce sont des billets achetés partiellement en cheque vacance et partiellement en CB. Les billets etaient ech/remboursables et j'ai fai une demande de remboursement au guichet Paris Nord le 2/10 mais n'ai toujours pas ete remboursee

maylis dubreuil
maylis dubreuil

Bonjour Maylis,

Rassurez-vous, votre dossier a bien été reçu au Service Relation Client SNCF.

Les dossiers sont traités par ordre chronologique d'arrivée.
SNCF met tout en oeuvre afin de répondre le plus rapidement possible aux demandes qui lui sont adressées.

SNCF vous remercie de votre patience.

Je vous contacte en privé.

Bonne journée,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (1)

Non (0)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page