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Finalisation d'une inscription jamais demandée ?

Bonjour,
pour la deuxième fois en dix jours j'ai reçu un mail de l'adresse suivante : web_fidelite@sncf-fidelite.com
Ce mail me propose de "finaliser mon inscription au programme de fidélité voyageur" auquel je n'ai jamais demandé d'être inscrit, ce que je ne veux d'ailleurs absolument pas.
Est-ce un dysfonctionnement de votre système ? est-ce que la SNCF ou une personne malveillante essaie de m'inscrire à ce programme à mon insu ? La SNCF essaye-t-elle de débiter mon compte bancaire pour un service non demandé et non voulu ?

Alnour Ribault
Alnour Ribault
Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Alnour,

La carte de Fidélité de la SNCF vous facilite les voyages en étant le support de vos e-billets, et vous fait bénéficier de réductions supplémentaires.

Vous pouvez parfaitement refuser d’adhérer au programme même si c'est gratuit.

Plus d'informations : http://www.voyages-sncf.com/services-train/programme-fide... ou au 3635 dites Fidélité (0.40 €/min)

Cordialement,

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Autres réponses

michael P.
michael P.

Bonjour,

Il y a déjà une évidence : être carté au programme programme-voyageur.sncf ne coûte rien.

Cordialement

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