Questions & Réponses

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Cette question a été résolue

délai remboursement trop important

e-mail sncf reçu le 01/07 informant remboursement de 29 euros et toujours rien reçu

anne-marie surault
anne-marie surault
Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Anne Marie

Effectivement, je vois qu'un courrier de réponse vous a été envoyé le 1er juillet 2015 par le Centre de Régularité de Lille avec un Bon Voyage de 29 euros.
Ce courrier a été retourné par les services postaux pour cause d'adresse non valide.
Je vous contacte en privé sur votre adresse mail pour vous demander vos coordonnées exactes afin de vous renvoyer le Bon Voyage.

Cordialement.

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