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Annulation assurance?

J'ai réservé un billet et voulais annuler sachant que j'ai pris une assurance annulation pour les billets non remboursable non échangeable. en annulant le montant de mon remboursement est de 0. a quoi sert alors l'assurance?????

Typhaine Ondo Obame
Typhaine Ondo Obame
Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Typhaine,

Lors de vos commandes sur le site,
il est nécessaire de prendre connaissance des détails et des conditions de l'assurance Europ Assistance proposée.

En cochant la case d'acceptation des Conditions Générales de Vente SNCF, des Conditions Générales de Vente et d'Utilisation du site voyages-sncf.com ainsi que des Dispositions Générales du Contrat d'Assurance Annulation, vous acceptez les conditions dont vous êtes censée avoir pris connaissance (en cliquant sur les liens proposés avant la fin de votre achat).

Cordialement,

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Autres réponses

michael P.
michael P.

Bonjour,

Vous devez déclarer votre annulation à Europe Assistance en justifiant de l'annulation de votre billet.

http://www.voyages-sncf.com/services-train/assurance-annu...

Cordialement

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