Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Dysfinctionnement compte

Bonjour, j'ai une carte Voyageur et donc un compte assimilé, seulement, ce dernier ne me reconnait jamais même suite à une réinitialisation de mon mot de passe. C'est un peu dérangeant, cela m'empêche de profiter des avantages que m'offre ce statut. Je souhaiterais vraiment une résolution de ce problème. Vous remerciant pour votre retour, Doryne

Bonjour Doryne,
J'ai réinitialisé votre mot de passe et votre accès à votre compte client fonctionne sans problème.
je vous le communique par mail dès maintenant.
Bonne journée.

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Bonjour Doryne,
Le problème concerne donc votre mot de passe lors de votre connexion sur le site http://www.programme-voyageur.sncf.com?
Sans réponse de votre part dans les 8 jours, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.
Cordialement,

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page