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Dysfinctionnement compte

Bonjour, j'ai une carte Voyageur et donc un compte assimilé, seulement, ce dernier ne me reconnait jamais même suite à une réinitialisation de mon mot de passe. C'est un peu dérangeant, cela m'empêche de profiter des avantages que m'offre ce statut. Je souhaiterais vraiment une résolution de ce problème. Vous remerciant pour votre retour, Doryne

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Doryne,
J'ai réinitialisé votre mot de passe et votre accès à votre compte client fonctionne sans problème.
je vous le communique par mail dès maintenant.
Bonne journée.

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Doryne,
Le problème concerne donc votre mot de passe lors de votre connexion sur le site http://www.programme-voyageur.sncf.com?
Sans réponse de votre part dans les 8 jours, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.
Cordialement,

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Doryne,
Je vous le renvoie tout de suite.
Cordialement,

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